title: 译---如何做好产品经理面试工作 date: 2016.10.25 18:54 categories:
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翻译： **行文目的：**分享外文理念 原文链接： 原文作者：（企业家、工程师、产品经理，坐标湾区，妥妥的互联网老司机）
同行最常问到我的是关于即将到来的产品经理面试如何去准备这一问题。
鉴于我参与过诸多产品经理候选人的评估工作，在这里我想要分享一些我个人在面试中会问到的问题，同时还有一些具体的方法（用来判断他们是否为好的候选人）。
需要提醒你的是：尽管这是我在LinkedIn个人会问到的一些常见问题，但这并不代表LinkedIn存在面试的模板，同时问题也是没有标准的。
每一位面试官都可以自由询问他们认为对评估候选人技能有所帮助的任何问题。
因此，不要指望获取具体的问题，而要专注于下面这些关键点，它们可以帮助你理解产品经理工作所需技能（常见问题）。
1. 我是谁&我的角色
作为面试官，我每次开场都要大概向对方说明一下我的个人情况：我是谁、我所在的项目组、我的角色。这样他们就知道在与谁对话。
而对于提前做好这门功课的面试者，这将是一个加分项，他们会把握这个机会来告诉我一些事（共同的朋友、同事、产品发布的祝贺等）。
2. 简要说明你的教育与工作经历
尽管我在面试前已经看过了简历并且熟知他们的背景，但我真正想要了解的是：他们是否有能力使用简短的话语说清楚自己的背景。
借用这种方式，我们可以清晰地判断候选人是否可以有效表达自己的观点，进而说服对方，因而此处，我在评估他们的表达与领导能力。
表达与展示经历的大忌：逻辑混乱、胡言乱语。
3. 深入以往工作的细节问题
在他们描述过或者存在于简历上的过往工作经历中，我会挑选一个来具体询问对应的角色与职责。
我想要了解在产品发展的过程中他们起到了多少作用。我通过深入了解他们工作过的产品细节，来获知他们直接参与的以下环节。鉴于各家的产品工作有所区别，了解他们的经验与技能就至关重要。越高级的职位，相应的我就会有更多的期待。
但是没有参与过任何单一环节并不一定就是致命障碍。
- 市场评测
- 竞品分析
- 前景规划
- 用户分层
- 焦点小组
- 用户调研
- 既有产品定量分析
- 用户路径规划
- 冲刺规划
- 产品设计
- 项目管理
- 测试
- 发布
- A/B测试
4. 转岗的情况，为什么你现在有兴趣做一名产品经理？
如果他们之前所做的是开发、市场、咨询岗位，或者是刚出校园的应届生，我就必须确保他们已经理解了产品经理岗位的职责与角色。
我期望他们将产品经理核心职责告知于我。
5. 加入LinkedIn动力何在？有功能改进建议吗？
我在寻找对产品核心有激情的人。同时我也可以顺便判断其是否理解公司的用户价值所在。有时我也会询问关于LinkedIn产品功能改进的建议。
通过这种方式我可以观察他们的思维高度：一些人会根据他们现用的情况来给出具体的功能改进建议。另一些人会建议LinkedIn提供全新的功能服务。
这个过程我想要确保他们所提的建议符合目前的自我的认知力。同时我要确保功能建议是符合战略路线的。
我也会与他们讨论功能改进与现有产品路径间的优先级关系，以此来获知他们对于优先级排序的思考。
6. 你能描述下LinkedIn的商业模式吗？
我在寻找理解LinkedIn三条业务线的候选人：
- 人才解决方案
- 市场方案
- 付费订阅
我也在寻找能够细致区分我们不同用户分布的人：消费者、雇佣者、营销专家、找工作者、市场人员等等。
我也会询问他们在这些商业线中最大的增长机会位于哪里。
此处我不是通过他们的分析来匹配公司内部对增长驱动力的评估结果。
我仅仅是想看看他们是否能够认同以下两点：潜在的增长驱动力+不同商业模式间的理性认知下的差异。
7. 告诉我一个你认为很棒的app以及原因
这里我想要知道在他们内心深处真正认可的好设计的app。
我想要他们具体说明这款app在解决的问题，包括解决方案到底好在哪里。我看重的是对设计的深入理解，不管是交互、整体用户体验、特定机制、移动平台下的机智用法还是可选功能的差异化。
我也会经常问面试者：基于你平常的使用，你认为有什么功能可以添加进去。
这方面的大忌：
- 需要掏出手机才能想起app的名字
- 选择了大众化高频使用的app，而不具有特色设计
8. 案例问题
面试的大块时间我都用来贯穿于案例分析。
这样做的目标是候选人可以考虑产品设计中的挑战，同时能够让我知道他们如何定义成功、改善产品并随后确保他们可以达到之前制定的目标。我在几个案例间会进行切换。
这里有一个案例：LinkedIn主页有着类似于其他社交网站的社交流设计。我们的目的是为用户提供相关的内容，包括专业的见解，这些都可以帮助你变得更好。我们也可能为你展示行业内相关的分享文章。或者是你网络生活的变动，包括换工作、升职，还有更多。
我想讨论的练习是你如何去改善LinkedIn社交流的个性化与内容相关性？
关键在于：你如何衡量成功、你会提出怎样的潜在改进点、包括你如何验证方案的可用性。
我在寻找这样一种人：可以有效地将大目标分解为更具体的小目标，这样我们就可以更容易地验证设计方案。
我在寻找的一些次级指标：
- 用户故事板上的点击数
- 社交互动点击数：赞、评论、分享
- 页面滚动数量
- 访问数
- 页面停留时长
- 整体上的时长增长
对于提高内容相关性与个性化的建议，我在寻找能够针对多种用户行为提出深刻见解的候选人，用户行为可用于改善个性推荐（大体上可用于提升消费网站的推荐与个性化机制）。
具体的建议各式各样，下面是一些可用的建议：
- 利用用户画像指标
- 利用用户在线行为
- 利用用户连接数据
通常我们会深入其建议的一点，以此去了解候选人是否知道如何将想法落地。
在他们实施建议后要进行测试，这是为了确保他们理解如何恰当地去运行一项测试（保证新的功能体验良好）。
两种路径确保新体验优于旧体验，我们需要使用这两种方法的人：
- 具体化考量我们先前讨论过的指标
- 使用A/B测试：新旧体验对比
9. 有其他关于我或者LinkedIn的问题吗？
候选人应当准备了些许问题。
听到这些问题会让我了解：候选人感兴趣的地方、他们关切的事、以及他们对产品公司文化等方面的理解，等等。
附加资料：我鼓励有招聘产品经理需求的人都去看看这些很棒的文章：